O Futuro do Varejo

Atualmente existe o reconhecimento de que o futuro é indeterminado e que o planejador precisa incorporar a análise de incertezas ao processo de planejamento. A construção de cenários, ao lidar com diferentes possibilidades lógicas de evolução dos fenômenos, permite orientar a ação presente antecipando oportunidades e ameaças à luz de potenciais acontecimentos futuros, e assim, inspirar ações estratégicas que fazem a diferença por longo tempo.

No ano de 2004, a Câmara de Dirigentes Lojistas do DF - CDL/DF, a Federação do Comércio do DF - Fecomércio/DF e o Sebrae/DF uniram forças para elaborar uma visão de longo prazo sobre o desenvolvimento do varejo no DF. O projeto entitulado “O Futuro do Varejo” visou estudar as ameaças e oportunidades para o crescimento sustentável do varejo no DF até o ano de 2010, por meio da construção de Cenários Prospectivos sobre o tema.

A Neocom foi a empresa selecionada para a execução deste trabalho que consultou mais de 200 especialistas, empresários e técnicos nas diversas fases do projeto, por meio de entrevistas, mesas de discussão, de um Ciclo de Debates e como respondentes de uma pesquisa Delph.

Como produtos finais deste projeto foram identificados 18 eventos de elevado impacto sobre o desenvolvimento do varejo no DF, com os quais foi elaborado um Conjunto de Cenários e uma Agenda Estratégica de Trabalho que visa orientar a ação dos atores sociais envolvidos na concretização de um norte único compartilhado.

A idéia central do estudo de cenários é que, sensibilizados por uma coerente visão de futuro, os atores possam alinhar seus interesses e recursos, potencializando as suas relações de sinergia e complementaridade, para que o Futuro Real, possa se aproximar, o máximo possível, do Futuro Desejado para varejo no DF.

Para conhecer os resultados integrais deste trabalho, baixe o arquivo clicando aqui.